
少子高齢化による全入時代を向かえ、差別化が求められる大学業界。法人システム事業部は事務系システム(バックオフィス業務)を中心に効率的な運営をサポート。厳しい時代を生き抜くためのIT化は拡大し、安定稼動・信頼性が当たり前のように求められます。弊社は大学システムの運用維持でISO/IEC 20000(ITSMS)を取得しております。(認定番号:JGA-IT0027)
私たちの目指すところは考えて行動するサービスイノベーター。すべてのソリューションとサービスをお客様と社会の発展に生かします。システムの導入から運用維持・コンサルティングまで厳しい時代をともに生き抜くためのパートナーを目指しています。
システムのライフサイクルを考えたときに一番コストがかかる維持・運用保守作業。業務プロセスの改革やサービスレベル向上のためにも維持・運用保守にかかる人的資源を有効活用したい、そんな願いをかなえるお手伝いをします。
大学特有の高度な業務や機密性の高い業務、大規模な業務まで今までの経験・ノウハウ・IT技術を総括的に活用し支援いたします。
当社はITSMSの作業手順に則り維持・運用保守作業を見える化し、効率的な運用をサポートします。
大学の社会的責任として、コンピュータシステムの内容についても説明を求められます。しかし、最近のコンピュータシステムは複雑化しており、システムに運用を合せているようなところも見受けられ、ブラックボックス化しています。
まずは維持・運用保守から見える化を実現し、システムの全体像を見える化します。
お客様が自ら考え自ら選択する。そのためには中立・公正な立場、お客様目線での客観的検討が必要です。コンサルティングの最終目標は自ら考え選択するための材料を見える形で提供するところにあります。われわれが作業するのではなく、お客様の作業により改善を行うこと、これがコンサルティングを成功させるポイントであり、そのお手伝いを行うのが我々だと考えます。
お客様の規模・運用を考慮したパッケージ選定から移行・運用維持管理まで今まで培った経験を元にスムーズな導入をお手伝いします。ITシステム導入支援としては、マルチベンダーであることからベンダーを問わないパッケージの選定(支援)から導入・運用に至るまでを支援いたします。
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