プロジェクトはどのように進められましたか？

プロジェクトリーダー
藤井様

髙瀬氏：

試験段階では、一緒に試験計画を立てたり、シナリオを作るなかでいろんな問題が出てきました。
設計者同士の集まりですから意見が合わない場面もありましたが、むしろこの段階では必要なことなんです。いいものを作り上げていくには、一緒になって頭で汗かかないとね。
納期についてはやはり基本部分の説明が必要なかった分、短期間でスムーズに進めることができました。

藤井氏：

ただ、複数のプロジェクトを進めるなかでは、細かな仕様の統一で難しい局面もありましたね。社内事情で稟議システムが先行していたものの、主軸となる財務会計システムに合わせて仕様を変えないといけないこともあったり。しかし、そういった時にも対応が早かったし、NTTデータ関西が調整役としてかなり動いてくれたので助かりました。

導入後の効果はいかがでしたか？

髙瀬氏：

財務会計システムというのは、正確にできて当たり前の世界ですから、社内からは特に褒められることもないのですが、でもそれでいいんですよ。問題がないのが一番いいことですから。
カットオーバ後はほとんど問題が発生しなかったし、2回目の月次決算ではエラーもなく落ち着いていましたね。

藤井氏：

稟議システムの方も大きな障害はなかったですし、カットオーバー後の問い合わせも1カ月もすれば落ち着きました。通常なら落ち着くまで3カ月くらいはかかるものですが、安定したことを早めに報告することができました。

山元氏：

私が感じたのは、仕事の質を高めるための確認や報告の仕方が素晴らしかったですね。私たちも見習わないといけないなと思いましたよ。

プロジェクトリーダーの皆さんが、コミュニケーションを大切にしておられるようですね？

プロジェクトリーダー
山元様

山元氏：

そうですね。私が思うに、私たちが作っているものはシステムという無機質なものですが、だからこそ血の通ったものづくりが大切。どんなに技術面だけ優れていても、いい人間関係がなければダメなんです。

藤井氏：

それは両社の取り組みだと思いますよ。
何か問題が起こっても、前向きな姿勢で解決しようとしてくれるので、私はとても共感できました。「ここから先は、貴社の問題でしょう」なんて言わないで、一緒に悩んでくれた。もちろん、解決できる技術力があるからでしょうが。

山元氏：

どの場面でもそうですが、ユーザーというのはワガママなものですよね。
私たち情報システム部は、NTTデータ関西にむけてさまざまな要求を出すわけですが、私たち自身も社内ユーザーから細かな要望を受ける立場であり苦労もあるんですね。
そういった部分を、私が「ワガママだよなぁ」と言いつつ相談しても、一緒に悩んでくれる。そこは嬉しかったですよ。

最後に、今後の課題をお聞かせください。

辨崎氏：

ここ数年は合併に伴うシステム統合を重点に取り組んできたため、1つは、営業や製造といった業績、特に数字に直接結びつくようなシステム開発への取り組み。もう1つは、経営課題にもなっているグローバル化。情報システム部もこれに呼応して推し進めていきます。

NTTデータ関西は、組織力や技術力といった強みを生かして、必ずこちらが求めている納期どおりにやり遂げてくれている。そのテーマ完遂能力には信頼を置いています。
今後は、我々グローリーグループに、NTTデータグループとして、どのようにご提案いただけるのか楽しみにしていますよ。