この事例のトップへ戻る

前ページからの続き

システム導入後は、どのような効果が得られましたか？

企画管理本部 経営企画グループ サブリーダー 丸田 浩二氏

丸田氏：

まず、見積もりから製造状況、そしてアフターサポート管理まで、すべてのデータを一気通貫で管理できるようになりました。それによって、経営層が必要なときに、受注・売上状況を把握できるようになった。いわゆる社内の「見える化」が大きく進んだと感じています。
実は先日も、いきなり社長から「売り上げデータが見られないんだけど・・・」と呼び出されたことがありました。たまたま、その時はメンテナンス中で閲覧できない状態だったのですが、逆に「しっかりとチェックしているんだな」と嬉しくなりました。
また、プロジェクトの3つの目標であった、1）業務のスピードアップ化、2）工数削減によるコストダウン、3）業務精度の向上においても、いい結果が出ています。
ただ導入してからまだ半年ですから、2)についてはもう少し時間がかかると思っています。今までの業務体制を変えたわけですから、最近ようやく操作に慣れきたという感じでしょうか。

プロジェクト担当者としての感想は？

企画管理本部 経営企画
チームリーダー 浅井治善氏

浅井氏：

一番大きなメリットは、生産に対する基本的な考え方が変わったことです。SCAWの運用は計画重視の考え方なので、マイナス在庫がエラーになったり、工程完了の処理を行わないと売上計上ができなかったりといった、精度の高い業務運用が求められます。
そのレベルに合わせて業務を行ううちに、自ずと計画重視の考え方が定着してきました。
今までは、各自の作業範囲のなかだけで動き、管理も後付けになっていた。いわゆる、実績を重きにおいた成り行き的な管理や運用でした。でも、それじゃダメなんだと。たとえば、設計の人間は単に図面を出すだけでなく、最終工程のことまで意識する。購買も生産も、他部門との連携を考えるといった具合です。

管理レベルそのものが上がったということですね。

浅井氏：

まだまだ道半ばではありますが、社内に流れる空気は非常にいいものを感じています。
何もなかったところに、細いけれど糸がつながったという感じかな。これがどんどん太くなっていけばいいなと思っています。

今後の課題をお聞かせください。

丸田氏：

導入から半年、「モノ」については、一気通貫で流れるのが当たり前になりました。
しかし、工程や人の動きについては、まだSCAW運用で計画していた業務管理レベルに至っていないので、次はここだと思っています。いつ作業指示を出して、いつ作業が終わったのかなどをリアルタイムで管理できるようになると、さらなる生産管理が確立されると思っています。

浅井氏：

SCAW導入によって、PDCAの「C（Check）」にまで広がってきた。今後は、C（Check）とA（Action）へいかに充実させていくかが課題だなと思っています。

※ERPパッケージ「SCAW」は、2009年4月より、「Biz∫SCAW（ビズインテグラル・スコー）」に名称を変更いたしました。