「寄り添います！」Salesforce 導入から活用のゴールまで
ＮＴＴデータ関西のプロフェッショナルがご一緒します！
伴走型トータルサポート
ＮＴＴデータ関西では、お客様に寄り添い、お客様の課題を共に解決しながら
ゴールへと導く、伴走型のサポートを提供します。
サービス概要- ABOUT -
導入から活用までお客様の伴走パートナーでありたいという想いから、
初期導入支援と
初期導入支援サービス
セールスフォース（Salesforce）の導入に関わる構想策定、設計・開発・運用までトータルでサポートし、顧客接点のデジタル変革を実現します。
お客様のビジネス課題を抽出し、あるべき姿をお客様と共に描いていきます。Salesforceの強みを最大限に引き出しながら、各課題にアプローチできるご提案を致します。
SIerとして長年培ってきたノウハウ・開発力を活かしながら、様々なソリューションや既存システムとの融合を含めた総合的な視点での構築サービスを提供します。
活用支援サービス
活用支援の専門人財が現場ニーズや課題をヒアリングし、お客様に合った活用支援をご提供します。
お客様の定着・活用課題に対して、運用面の整備、システム改善、機能追加などをPDCAサイクルを回しながら実施し、定着はもちろん、Salesforceを通じた業務改革を実現します。
※ 導入したものの、導入効果を感じられないお客様向けに、活用支援のみのご提供も可能です。
NTTデータ関西が選ばれる
3つの理由- FEATURES -
Salesforce連携による
シナジー創出
既存システムとSalesforceのデータ連携や、Salesforceと他ソリューションとの最適な組み合わせのご提案を行います。様々なシステムを融合することで顧客を一元的に把握・理解し、活用効果をより高めることのできるCRMを実現します。
ワンストップ支援
Salesforce導入に関する構想策定、システム構築、導入効果を最大化する定着・活用支援までをワンストップで提供し、お客様のビジネス成功に向けてスタートラインから伴走し続けます。
ＮＴＴデータグループの
豊富なノウハウ
ＮＴＴデータ関西は、SalesforceサービスのトップランナーであるＮＴＴデータのグループ会社の一員としてその豊富なノウハウを活かし、関西圏を中心にさまざまな業種・規模のお客様をご支援します。
※ ＮＴＴデータは、2021年1月の「Salesforce services」レポート（Nelson
Hall社）でリーダー評価を獲得しました。また、セールスフォース・ジャパン社のパートナー企業として、「Partner Summit Award」を2年連続で受賞しています。
https://www.nttdata.com/jp/ja/lineup/salesforce/awards/
https://www.nttdata.com/jp/ja/lineup/salesforce/awards/
Salesforce
プロフェッショナル人材が在籍
ＮＴＴデータ関西は株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する
コンサルティングパートナープログラムにおいて、「Salesforceコンサルティングパートナー」に認定されています。
Salesforceコンサルティングパートナーとは、Salesforceに関する豊富な専門知識、経験を有していることを、セールスフォース・ジャパンによって公式に認定されている企業です。
関連ソリューション
データ分析・活用ソリューション
データ分析・活用ソリューション
データ活用を目指される企業様に対して構想策定段階から支援し、様々なＮＴＴデータグループのソリューションを組み合わせたデータ分析基盤の提供、導入後の全社定着に向けた支援までトータルに対応します。
※「Salesforce」、「セールスフォース」は、Salesforce.com,inc.の商標または登録商標です。
