NTTデータグループがご提案する「コンタクトセンターDX」

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salesforce × BIZXIM SmartFAXで実現する受注業務のデジタルトランスフォーメーション


NTTデータグループが、受注業務のデジタルトランスフォーメーションとして、Service Cloud × SmartFAXによるコンタクトセンターDXをご提案をいたします。

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開催概要

タイトル salesforce × BIZXIM SmartFAXで実現する受注業務のデジタルトランスフォーメーション
日時 2021/12/10(金) 15:00-15:55 【ウェビナー】
会場 オンライン形式(Zoom)
参加費 無料(※事前登録制)
主催 株式会社NTTデータ関西
お問い合わせ 第二法人事業部 第二デジタルソリューション担当
MAIL:swp@nttdata-kansai.co.jp

セミナースケジュール

【セッション1】
株式会社NTTデータ関西
【セッション2】
世界シェア1位を独走するコンタクトセンターアプリ「Service Cloud」はあらゆるチャネルとデバイスを統合し、業務に合わせて自在にカスタマイズ可能です。
最新の技術とセキュリティを常に取りこみ、進化し続けるサービスの魅力をお伝えします。

株式会社NTTデータ
デジタルビジネスソリューション事業部 遠藤 風武
【セッション3】
FAX業務のペーパーレス化、電子帳簿保存法対応を同時に実現するクラウド型FAXソリューション「BIZXIM SmartFAX」をご紹介いたします。
※製品ページ BIZXIM SmartFAX

株式会社NTTデータ関西
第二法人事業部 課長 佐々木 順
【セッション4】
FAX・電話・メールなどのマルチチャネル受注をテレワークでも容易に実現できるService Cloud × BIZXIM SmartFAX連携を、デモンストレーションを用いてご紹介いたします。

株式会社NTTデータ 遠藤
株式会社NTTデータ関西 佐々木
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