某サービス事業会社様
『データマネジメント組織支援』事例

全社のデータ活用の定着・促進のためビジネス部門要望に対するスピーディーな支援体制と高品質なデータでのレポート提供や安定した分析基盤の提供を実現できる運用体制を構築。

背景

• 社員リソースが限られた中でビジネス部門との調整、データ分析業務、関係部門含めた障害対応等に追われ、企画・施策推進・組織運営等の本来の業務に集中できず、選択と集中が必要であった。
• 多くの重要レポートに対するデータ分析基盤の安定運用やデータ自体の品質担保、更に、ビジネス部門の施策変更に対するスピーディーな対応ができる体制が必要であった。

目的・方向性

• データ活用促進の施策に対する計画策定・実行・定着を顧客側体制の中で社員様と伴走し、推進を支援
• ビジネス部門要望に対する実現可否調査、必要データ整理等の仕様調整、連携データから蓄積・加工等のデータマネジメント、レポート作成まで一気通貫の運用体制を構築

実施内容

期待効果

• 社員リソースを施策推進にシフトし、全社データ活用推進を強化
• ビジネス部門の要求に迅速に対応し、施策効果測定を効率化

ソリューション／テクノロジー

• データマネジメント
  支援
• ダッシュボード
  作成支援